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滴滴发布第二季度酒后驾车报告:近40%的性骚扰是男性乘客骚扰男性驾驶员
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8月27日新闻今天,滴滴发布了2020年第二季度。该报告指出,滴滴的在线汽车叫车服务在2020年第二季度共收到10,130例与乘客醉酒有关的投诉,这相当于一个客户服务受理每12分钟一次。
。据了解,滴滴收到的关于醉酒的投诉中,有364例涉及醉酒时乘客引起的冲突(争吵,打架,打架等);关于旅客醉酒时引起的言语或身体骚扰的投诉(要求微信,粗俗语言,肢体接触等)477件。
滴滴表示,到2020年第二季度,有364起有关醉酒旅客造成人身冲突的投诉,占冲突投诉总数的17.59%。在由醉酒引起的身体冲突(轻伤和上述冲突)的投诉中,2020年第二季度与2019年第二季度相比下降了66.4%。
“驾驶员向乘客抱怨”和“乘客向驾驶员抱怨”的发生率两者均显着下降。其中,司机向乘客抱怨的发生率下降了67.8%,向司机抱怨的乘客发生率下降了54.1%。
滴滴指出,2020年第二季度,有477起醉酒旅客性骚扰投诉,占性骚扰投诉总数的40.70%。醉酒旅客引起的性骚扰投诉大部分是口头骚扰投诉,但也有一些人身骚扰投诉。
从乘客醉酒引起的性骚扰投诉的发生率来看,2020年第二季度,女性乘客的发生率'男性司机的投诉同比下降42.9%,而男性司机对男性乘客的投诉同比下降16.3%。 2020年第二季度,驾驶员抱怨约97.7%的乘客,而2.3%的乘客抱怨醉酒的乘客造成性骚扰。
从驾驶员和乘客以及性别的角度来看,男性驾驶员占男性乘客投诉的比例最高,达到36.8%。女司机抱怨男乘客。
2020年第二季度,女司机抱怨男性乘客的比例为36.3%,男司机抱怨女性乘客的比例为24.2%。 2020年第二季度,女性乘客抱怨男性司机占醉酒乘客性骚扰投诉的1.8%。
此外,男性乘客均抱怨男性驾驶员,女性驾驶员均抱怨女性乘客占0.5%。
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